Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 17 września 2025

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem shiny-horizons.com oraz świadczonych przez nas usług edukacyjnych.

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Serwis shiny-horizons.com jest prowadzony przez firmę Kursy dla Dzieci z siedzibą przy ul. Słonecznej 15, 00-123 Warszawa.
2. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz praw i obowiązków Użytkowników.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.
4. Regulamin jest dostępny na stronie głównej serwisu i może być pobrany, zapisany i wydrukowany.

§ 2. Definicje

• Serwis - serwis internetowy działający pod adresem shiny-horizons.com
• Usługodawca - firma Kursy dla Dzieci prowadząca serwis
• Użytkownik - każda osoba korzystająca z serwisu
• Klient - Użytkownik, który korzysta z płatnych usług edukacyjnych
• Konto - zbiór zasobów i ustawień Użytkownika w Serwisie
• Kurs - program edukacyjny oferowany przez Usługodawcę

§ 3. Zasady Korzystania z Serwisu

1. Serwis jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Korzystanie z serwisu wymaga dostępu do Internetu i przeglądarki internetowej.
3. Zabronione jest używanie serwisu w sposób:
• naruszający prawo polskie lub międzynarodowe
• naruszający prawa osób trzecich
• sprzeczny z dobrymi obyczajami
• techniczny mogący zakłócać działanie serwisu
4. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.

§ 4. Rejestracja i Konto

1. Rejestracja w serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
2. Do rejestracji wymagane są: imię, nazwisko, adres email oraz numer telefonu.
3. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania.
4. Zabronione jest:
• udostępnianie danych logowania osobom trzecim
• rejestrowanie wielu kont przez tę samą osobę
• podszywanie się pod inne osoby
5. Usługodawca może zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§ 5. Usługi Edukacyjne

1. Usługodawca oferuje kursy edukacyjne dla dzieci w wieku 6-14 lat.
2. Kursy obejmują matematykę, języki obce, nauki przyrodnicze oraz inne przedmioty.
3. Materiały edukacyjne są chronione prawem autorskim.
4. Użytkownik nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na użytek własny.
5. Zabronione jest:
• kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów
• wykorzystywanie komercyjne materiałów
• modyfikowanie zawartości kursów

§ 6. Płatności i Rozliczenia

1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność należy dokonać przed rozpoczęciem korzystania z kursu.
3. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, karta płatnicza, BLIK.
4. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do wykupionego kursu.
5. Faktury VAT są wysyłane drogą elektroniczną.

§ 7. Prawo Odstąpienia

1. Klient-konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy (otrzymania dostępu do kursu).
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia jednoznacznego oświadczenia.
4. W przypadku odstąpienia zwracamy wszystkie otrzymane płatności.
5. Zwrot następuje w ciągu 14 dni na konto, z którego dokonano płatności.

§ 8. Reklamacje

1. Reklamacje można składać pisemnie na adres email: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.
4. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres email podany w reklamacji.
5. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji przysługuje prawo do sądu lub mediacji.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z serwisu.
2. Usługodawca nie gwarantuje ciągłości działania serwisu z przyczyn technicznych.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości ceny usługi.
4. Użytkownik korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność.

§ 10. Ochrona Danych Osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
3. Dane są chronione zgodnie z najlepszymi praktykami bezpieczeństwa.
4. Użytkownik ma prawo do kontroli swoich danych osobowych.

§ 11. Postanowienia Końcowe

1. Regulamin może być zmieniany przez Usługodawcę.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy są informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Dalsze korzystanie z serwisu po zmianie Regulaminu oznacza jego akceptację.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie.
5. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17 września 2025.